Kunden-Konto
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Datencheck
Ihre Daten werden grundsätzlich einem professionellen Datencheck unterzogen.
Kontakt
H. Herrmann, Tel. 07128 9282-11
W. Vöhringer, Tel. 07128 9282-20
M. Wessely, Tel. 07128 9282-22
FAQs – Häufig gestellte Fragen
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Bestellung Welches ist für mich die günstigste Bezahlart?
Die günstigste Bezahlart ist die Zahlung per Giropay, hier werden keine Bearbeitungsgebühren erhoben.
Wie lange dauert der Bestellvorgang?
Die Bestellung ist sehr einfach und dauert nur wenige Sekunden. In nur 5 Schritten ist der Vorgang erledigt.
Kann ich auch auf Rechnung kaufen?
Der Kauf auf Rechnung ist bei der Erstbestellung nicht möglich, als registrierter Kunde können Sie auf Wunsch auch auf Rechnung kaufen.
Kann ich mein Paket verfolgen?
Falls es Probleme oder Verzögerungen bei der Zustellung geben sollte, melden Sie sich bitte bei uns.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versandkosten sind im Preis inbegriffen.
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Technik Was bedutet Anschnitt?
Bilder, Grafiken oder Farbflächen, die bis zum Rand gedruckt werden sollen, müssen über das Endformat hinaus angelegt werden. Daher wird ein Rundumanschnitt von 3 mm benötigt, Schriften sollten einen Abstand von 3-5 mm zum Rand aufweisen.
Was bedeutet CMYK?
CMYK ist das Standardfarbmodel für Offset Vierfarbdruck. Ihre Druckdaten sollten in CMYK angelegt sein. C = Cyan, M = Magenta, Y=Yellow, K=KEY (schwarz)
Ist die Datenübtragung sicher?
Die Daten werden SSL-verschlüsselt übermittelt.
Was sind Datenblätter?
Im Web-Shop können Sie den Preis Ihres gewünschten Druckprodukts kalkulieren. Das Angebot sowie ein Datenblatt mit Informationen zum Produkt können Sie als PDF herunterladen.
Welche Auflösung müssen meine Daten haben?
Bilder sollten eine Auflösung von 300 dpi haben, Strichzeichnungen möglichst 1200 dpi.
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Allgemein Können auch besondere Formate gedruckt werden?
Wir können in verschiedensten Formaten drucken, fragen Sie einfach nach.
Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln?
Ihre Daten können ganz einfach über den Upload hochgeladen werden. Sie können die Daten aber auch als Email-Anhang senden (hier bitte entsprechende Auftrags-Nr. nicht vergessen)
Wer haftet für Fehler?
Für die Richtigkeit der Daten sind ausschließlich Sie verantwortlich. Sie erhalten diesbezüglich umfangreiche Unterstützung von uns, eine Garantie geben wir jedoch nicht.
Können auch Sonderfarben gedruckt werden?
Sonderfarben können gedruckt werden, bitte kontaktieren Sie uns.
Kann ich die Ware auch abholen?
Sie können Ihre Ware auch persönlich abholen. Beachten Sie hierzu unsere Öffnungszeiten: Montag – Freitag 8 – 17 Uhr
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